高價轉(zhuǎn)運費暴露了救護(hù)車行業(yè)缺乏規(guī)范的合理現(xiàn)狀。視覺中國/圖

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【救護(hù)車跨省轉(zhuǎn)運收費2.8萬元，轉(zhuǎn)運責(zé)令加拿大28经典规律算法不合理收費被責(zé)令退回】

近期，費被2.8萬元的丨周救護(hù)車轉(zhuǎn)運費用引發(fā)關(guān)注。2025年4月8日晚，救護(hù)健江西一名患兒因心臟重癥，合理進(jìn)入江西省兒童醫(yī)院ICU。轉(zhuǎn)運責(zé)令由于就診醫(yī)院無符合跨省轉(zhuǎn)運條件的費被救護(hù)車，經(jīng)家屬請求，丨周由診治醫(yī)生聯(lián)系南昌贛醫(yī)醫(yī)院救護(hù)車，救護(hù)健加拿大28经典规律算法跨省連夜轉(zhuǎn)運至上海治療。合理救護(hù)車全程行駛約800公里，轉(zhuǎn)運責(zé)令并配備ECMO（體外膜肺氧合）等救治設(shè)備，費被家屬兩次支付轉(zhuǎn)運費用，丨周共計2.8萬元。

事后，家屬質(zhì)疑收費缺乏明細(xì)和發(fā)票，費用高于官方救援價格標(biāo)準(zhǔn)。2025年6月18日晚，江西省衛(wèi)生健康委員會官網(wǎng)通報，調(diào)查結(jié)果認(rèn)定該救護(hù)車運營方存在“收費不合理”等問題，已責(zé)令其退回不合理費用，并暫停其醫(yī)療轉(zhuǎn)運服務(wù)?

健言：有網(wǎng)友用“農(nóng)夫與蛇”來形容家屬維權(quán)，可能失之偏頗。從家屬角度看，消費者有權(quán)利追求價格合理與消費透明。家屬在緊急時刻支付了高額費用，后續(xù)發(fā)現(xiàn)收費明細(xì)和發(fā)票都沒有，難免會產(chǎn)生質(zhì)疑。畢竟這不是一筆小數(shù)目，普通家庭很難毫無疑慮地接受。

從救護(hù)車運營方角度，配備專業(yè)設(shè)備和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊，長途轉(zhuǎn)運確實成本高昂。但在操作流程上，確實存在不規(guī)范的地方，比如費用直接轉(zhuǎn)至司機(jī)個人賬戶。而且，事先沒有向家屬詳細(xì)說明收費構(gòu)成，在服務(wù)完成后也沒有及時提供正規(guī)票據(jù)。

我認(rèn)為，不能因為孩子得救了，就忽視了家屬合理的維權(quán)訴求，也不能因為運營方有成本壓力，就無視其操作違規(guī)之處。這一事件反映出救護(hù)車行業(yè)缺乏規(guī)范，相關(guān)部門應(yīng)該借此機(jī)會完善制度，明確收費標(biāo)準(zhǔn)