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伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的中國普及,電商渠道興起,熱水大大小小的器品微信加拿大28九鼎熱水器企業(yè)都坐不住了,紛紛把觸角伸向電商領域。牌企盡管兩種渠道利弊各有不同,業(yè)向用戶但以消費者的靠攏需求為核心都是共同的關鍵點。對于“觸電”的中國熱水器企業(yè)而言,向用戶思維靠攏是熱水制勝的根本。

早在互聯(lián)網(wǎng)興起、器品微信加拿大28九鼎電商等新渠道模式開始嶄露頭角時,牌企便有熱水器企業(yè)抓住機遇,業(yè)向用戶加入了互聯(lián)網(wǎng)電商大軍。靠攏而經(jīng)過多年的中國探索和努力,全國熱水器行業(yè)已發(fā)生了一輪大轉(zhuǎn)變。熱水比如物流,器品剛開始做電商的時候一套熱水器產(chǎn)品送到消費者所在的城市,必須要消費者自行提貨。如果要送貨上門或者安裝,那還要消費者自己給錢雇人。但是現(xiàn)在,大部分熱水器網(wǎng)店都有免費送貨上門并免費安裝服務,這就是電商發(fā)展給熱水器行業(yè)帶來的一個轉(zhuǎn)變,也是向用戶思維靠攏。

對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解,業(yè)內(nèi)人士認為“互聯(lián)網(wǎng)+”不等于電商,真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”更側(cè)重的是“用戶思維”,即以消費者為中心,在設計、制造、銷售、物流等各方面都要圍繞消費者的需求去進行,這樣才是真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”。熱水器行業(yè)較服裝、家電等其他行業(yè)更偏向傳統(tǒng),手工制造成分較大,企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級對領導者的創(chuàng)新思想有很大的挑戰(zhàn)。在這種情況下,熱水器企業(yè)亟須認清互聯(lián)網(wǎng)+的重要側(cè)重點:向用戶思維靠攏,才能實現(xiàn)更穩(wěn)健的發(fā)展。